联美饼家有限公司总执行长李锡循指出,加盟连锁对加盟者的价值,就是提供整套生意模式(Business Format),以让外行者在短时间内入行。
他指出,加盟连锁在店铺装潢,进货、促销等各方面,得以统一运作,加盟者可以从中借用加盟连锁生意公式,并以自己的理念积极经营,而并非完全依靠公司支持经营。
“加盟连锁对创业者的经营模式,提供了学习管道。”
提供后勤支援系统
此外,加盟连锁总公司有提供后勤支援系统,包括物流、管理、市场与消费趋势、研究发展等,以便提高加盟者的创业成功机率。
李锡循是在“全国青年创业研习营”演讲时,对营员发表这样观点,这项活动是由巴生中华总商会、《南洋商报》,以及联商企管咨询有限公司联办。
餐饮连锁会下金蛋
李锡循指出,在各大行业中,餐饮业的经营与执行需要更多的耐性,一步一脚印的建立起个人的事业与永续经营之道。
他说,食品业的基本生存必备条件,包括食品安全卫生、服务品质、食品商品开发、及现代化营运管理,传统食品并不像食品连锁加盟般的强调“管理制度”。
餐饮连锁加盟经营方式,透过各方面的革新,如改变售卖方式促进销售额,注重的是经营上的创意。
“产品是有形的,服务却是无形的,今天的产品周期速度已越来越短,很快可被新的产品取代,因此,强调附加价值,提高服务品质,是非常的重要。”
他指出,餐饮业的发展趋势,已经逐渐趋向品牌连锁加盟、娱乐文化行销、及复合体验。
换言之,餐饮业的发展日趋倾向连锁化经营、品牌建立、及授权扩大经营规模。
此外,也必须以主题性,文化性,透过媒体加以包装和行销,附上娱乐形态传达,同时提供不同机能产品服务,营造温馨和谐气氛的空间。
美学经济时代来临
他表示,餐饮业连锁加盟,渐成为新时代消费模式,也意味着美学经济时代来临。
比如,走向品牌化的星巴克以环境作为附加价值,以价值经营取代价格经营,并赋予顾客惊喜的感动服务取代满意服务,也以层次细分的分众市场取代大众市场等等。
“商业现代化必然迈向连锁化,而连锁化必然迈向加盟化。”李锡循提到,连锁是市场的楷模,餐饮业的营运模式,连锁需建立网络,才能扩大得更快,在连锁通路时代来临,掌握通路的就是赢家。
他说,餐饮业以单店和连锁店对比,在外观包装、广告行销、产品、采购、物流配送、坪效(每方尺可做多少钱的生意)、及策略联盟各方面,连锁店比单店来得新颖。
此外,他鼓励有意以连锁做为创业第一步的人士,参观加盟连锁总部,以了解团队与组织架构,实地与加盟店交流经营心得,并了解加盟连锁总部从业年资、直营与加盟店数、经营辅导项目与内容。
他说,创业需要耐性,投入资金前先分析,理性化的实际考察,了解建全的经营结构才能发展。
教育创业终身学习
主讲“教育授权加盟”的精灵脑国际有限公司董事许圣贤博士表示,创办事业非易事,如同教育般是个终身学习的过程,是个无止境的过程。
“我们的教育,以前的老师教学生唱的26个英文字母,到现在还是教材之一,但今天‘客人来’这首童谣没再教唱了。”他说,教育的未来就是不断的在改变,教育对社会更是越来越重要。
他表示,根据联合国教育科学暨文化组织(UNESCO)的一项全世界教育开销数据显示,大马教育开销占国内生产总值的8.1%,居全世界排名第10位,相对美国仅排名第38,而邻国泰国排名第49。
另外,该数据也显示,大马是继捷克及马里之后教育材料开销排名第3高的国家,占13.6%。
寻求专业协助
“对于任何不想买下事业的创业者,其实可以考虑从事教育创业。”许圣贤指出,若不知怎么开始,可以寻求专业人士协助,以获取教育执照,开设学习中心,只要收生人数足够或更多,就可以降低营运成本。
投资教育事业需考虑的主要事项有:获得证实的课程效果、从课程开发者取得支援、既有的班级或工作坊保持持续收生、多种导语言选择(多元种族的学生)、更大范畴的学生(如同龄的学生可以一齐上课)、持续开发新课程,以及管理授课时间。
他说,在开始教育事业前,需想想教育材料的准备、书本、教育系统设定等。
“创业者可以买进现有的教育中心,或买下特许经营权,不过必须支付‘权利金’,因此,在设立此事业前先要有一定的资金。”
|