据有关报道,如果不出什么意外,中国将于今年某个时候会加入WTO(世界贸易组织)。专家指出,加入WTO会对国内各个行业都会带来影响,只是影响的大小不同而已。
那么,身为洗衣业者的一员,自然会关心下面的问题: 加入WTO后对国内洗衣市场都有哪些方面的影响? 笔者不揣冒昧,就此提出自己的看法,希望能引起大家的重视,及早采取相应措施。
依笔者看来,中国加入WTO后会有以下几个方面的特点: 国外相关企业陆续而至,在各个领域的竞争更加激烈。 洗衣市场将向专业化、规模化、连锁化方向发展。 洗衣市场的不断扩大、纠纷的增加将激励相关部门采取措施使市场规范、有序 服务种类的增加、服务的规范、竞争的激烈将使消费者有更多的选择余地 市场的更加成熟使行业的利润率趋于合理 互联网络的普及,和国外同行的交流更加密切,将缩小和国外先进国家的差距 洗衣市场的发展将和相关配套市场的连动关系更加明显
当然,整个市场形成上面几个特点是需要一段时间的。 在加入WTO后的开始一个时期,即: 试探时期,相信会有相关国外企业在国内做一些初步的市场调查,并考察各自领域内的比较出名的企业,寻求合作、代理或联营的可能性。在对国内市场了解不是很透彻的情况下,生意头脑灵活的国外机构不会贸然挺进(除非早在一段时间前该企业就已经对中国的洗衣及相关市场做了一定的了解);国内相关厂家采取应对措施,使竞争态势出现。当然,表面上还是比较平静的,就象大战之前的宁静?!^O^ 这个时期的特点就是: 国外机构试探性地逐步进入国内市场; 首先在国内的特大城市、省会城市及沿海开放城市等条件较优的地区开展工作; 以联营、代理、合作的方式开展工作作为主流; 不排除动作迅速的国外机构直接设立洗衣厂店的 可能性; 溶入国外的管理模式、以国内的人才资源为依托,国外机构的投入还不是很大; 对连锁加盟的企业的动作会大些; 国内先知先觉的单位、机构开始采取相关措施,但国内的相关法律法规还不会受到很大的冲击! 由于贸易的门槛降低,干洗设备、辅助设备、耗材等的价格降低,但人工、店面等的成本提高,市场价格体系受到冲击,逐步向平衡位靠拢 对洗衣的宣传及民众对洗衣的了解,洗染价格的分类会更细,洗衣行业的利润逐步调整;但总体 看来,利润率还是比较可观的。
很多对干洗、水洗价格没有细致分类的干洗店面临很多问题。经过一段时间的对国内情况的了解,国外机构对国内洗衣市场的看法有了一定的改变后,陆续会进入第二个阶段:冲击时期 这个时期的特点就是: 国外机构慢慢开始大手笔地投入资金用于开店、设厂、广告宣传、征求连锁; 并购、倒闭的事情不断发生,但影响面不会很大; 会引起国内民众注意力的倒会是诸如象‘麦当劳’内被咖啡烫伤小孩索求赔偿导致‘新浪’这样的网站进行大规模跟踪报道的类似事件发生, 诉求法律导致相关部门完善法律法规建设、相关协调部门的组织机构的完善; 市场分工更加细化、专业化;许多不被国内厂商看好的或竞争不明朗的市场逐步被国外势力渗透 或占领; 在相关领域内,精力过于分散的企业面临倒闭的危险,尽管在‘山中无老虎’的时代,它可以 ‘称霸王’! 收缩战线、重拳出击,做自己擅长的事情才是正理! 国内某些企业开始转向国外市场需求‘两条腿走路’(在国外企业的优势兵力投入国内而国内相关企业的实力还不足以抗衡的时候,开辟第二战场也许不失为一种策略!)(到越南、朝鲜、 蒙古开店?嘿嘿,不知外语能过地了关不?) 配套市场逐步得到完善(谁说有了竞争就不好?)! 诸如培训市场、织补市场、提供可行性分析 的咨询机构、提供实验数据的研究所等等会逐步扩大并完善; 洗衣市场客户分流情况严重,洗衣厂店为争取客户而绞尽脑汁;尤其对于象银行、邮电等有统一 制服的大客户,而零星客户仍是广告宣传争取的重点; 连锁加盟、特许经营者的广告投入加大,但面向的主要是一些国外企业还没有逐步渗透的中小城 市,对于中心城市的宣传仍不放弃; 分工的细致化、专业化导致象邮电洗涤中心这样的单位倒闭或转让; 一些靠早期开店积攒了资金的 成功者因为对市场的把握不准确而退位当董事长,随之而采用象MBA这样的人员来管理整个机构。新的领导者采用新的模式和思路,使各行业的人才逐步进入洗衣行业,因而使行业从业 人员的素质得到提高! 行业的发展使得许多岗位需要‘上岗证’; 享受洗衣服务的同时,洗衣店还给消费者提供其他方便的服务,诸如:阅览图书、看电视影碟、喝 咖啡,或者给带有小孩的消费者提供类似‘麦当劳’那样的少儿娱乐场所; 水洗、干洗进一步分化,在某些地区,干洗的份额可能只占整个洗衣份额的 10% - 20%,而水洗 和织补占有相当大的比例。 如果配套服务比较完善,则卖咖啡的收入可能不小 ^O^(这种情况 可能要到 10 年以后才有可能吧?!) 由于大众送洗的衣物的特点是:水洗的多、干洗的少,洗衣店将根据此特点做出相应的动作才能更 好地为大众服务,自身才能更好地生存!
第三阶段,笔者称之为:打扫战场、暗防冷枪阶段。经过激烈的竞争,受益最大的是老百姓,其次是熬过难关挺到最后的企业!在第二阶段的‘战斗’中,老百姓始终是旁观者,通过竞争老百姓得到了实惠;而战斗的各方就看谁的头脑灵活、弹药充足、出手快捷!谁能挺到最后谁就能笑到最后,虽然脸上‘伤痕累累’!然而,作为‘衣食住行’的头等大事,其潜力和高额利润仍让众多的有头脑的人虎视耽耽。也许,新的一轮战斗正在酝酿!
这个时期有以下的特点: 大中城市中生存下来的连锁经营者占有洗衣市场较大的份额; 而一些有特色的中小洗衣店依靠成本 低和便利性仍在生活小区等处顽强生存; 原来叱咤风云的一些洗衣连锁组织有的仍然能够生存,但市场份额变小了,不象以前那么风光; 有的在考虑重新创业,投资别的市场; 有的一蹶不振,黯然神伤; 免费收衣电话、网上下洗衣单、免费上门收送不论远近、免费赠送有收藏价值的礼品等将成为洗衣行业的景观!!! 很多连锁店由实力雄厚的机构、集团做后盾,继续蚕食市场份额; 其他行业的许多做法经调整后进入洗衣市场; 酒店、宾馆、娱乐场所的洗染业务使大中规模的洗衣店生意兴隆;而原来这些酒店、宾馆自己的洗衣房会被转让或关门; 洗衣行业的交流媒体(包括报纸、杂志)仍有一定的市场,但随着互联网络的极大普及,其市场份额极度缩小; 前期投诉的增多和赔偿金额的巨大迫使行业采取自救措施,相应的法律法规的出台和相关的监督、 管理机构的建立使整个行业环境得到改善。
|