市民张女士将衣服送到位于夏都大街的美国GEP干洗店干洗,过了取衣日期去取时,却发现只穿过一次价值近万元的三件送洗衣服被干洗店弄丢了。
张女士告诉记者,今年3月份,她到这家干洗店送洗了3件衣服,并先付了费用。过了取衣日期多日后,她到该干洗店取衣,因为当时接到了朋友的电话要去外面吃饭,该店老板娘听见后对张女士说:“你带着一大包衣服去吃饭也不方便,干脆就放在店里,什么时候想穿就什么时候来取。”因为经常在这家干洗店洗衣服,张女士听后也未作任何登记,就很放心地去赴宴了。前两天,因为天气转凉,张女士想把干洗的衣服拿回来穿,可是当她到干洗店取衣服时,却发现老板换了,她送洗的3件衣服也丢失了。
9月15日,该店老板汪先生告诉记者,前面的老板其实是他的弟弟和弟媳,对于这件事自己也不清楚。汪先生当着张女士的面给其弟打电话,其弟在电话中表示确实有这样一件事,希望现在的老板好好找一找,但是当张女士询问如果找不到的话该如何解决时,这位前任老板开始含糊其辞起来。记者在该店看到,凡是来该店干洗衣服的顾客大多不会索要任何凭证,只是在店方准备的一个笔记本上留下自己的联系方式。后汪先生与张女士经过协商,该店为张女士办理一张价值500元的洗衣卡。
市民张女士告诉记者,自己钟爱的衣服肯定是找不回来了,对于衣服丢失一事,自己也有不可推卸的责任,只是想提醒其他的消费者,不论与这家店的老板多么熟识,一定要索要凭证并及时把衣服取回。
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