去年冬天新买的波司登牌羽绒服干洗后，省城市民涂女士发现帽子被调包了，直到她下达“投诉于媒体”的最后通牒，店主才答应给个说法。

　　涂女士告诉记者，2月13日，她拿两件衣服到上海路华联超市旁的一家干洗店干洗。大约10天后，她取衣时，发现羽绒服的帽子不太对劲，拉链也不匹配。对此，干洗店负责人称没有帽子也可以穿。

　　经记者协调，店主最终表示愿先补偿250元，但要留下配错帽子的羽绒服，等找到“原件”后，再让消费者退回250元取走衣服。