案件类型：刑事

　　案件来源：12348

　　因为干洗店服务较差，顾客和干洗店老板的朋友大打出手。正是春节期间，顾客却躺在医院，老板的朋友则在看守所过年。

　　春节前，一名顾客在省城一家干洗店洗了几件衣服。根据约好的时间，顾客来取衣服，恰好老板不在店里，老板的朋友临时看店。顾客要取衣服，老板的朋友不答应，非要等老板来。话不投机，双方动了手。打架时，干洗店老板的朋友竟然操起一把刀向顾客砍去，造成顾客头部多处受伤，被送进医院。（记者施健康）

　　律师说法：普通的消费纠纷因为当事人不冷静，演变成暴力冲突。顾客如果受了轻伤以上，是干洗店老板的朋友动了刀子，事情性质就变了。消费纠纷至少发展成治安案件，很可能动刀的一方被追究刑事责任。